Главная Сервисное обслуживание Гарантийный ремонт

ОАО «Завод Строймаш»предлагает свои услуги по обслуживанию техники в гарантийный и послегарантийный период эксплуатации.

Гарантийный ремонт изделия, выпускаемых ОАО «Завод Строймаш», проводится в течении их гарантийного срока эксплуатации.Гарантийный срок эксплуатации на изделия, приобретенные у ОАО «Завод Строймаш»или его официальных дилеров, устанавливается 12 месяцев со дня отгрузки, но не более 800 моточасов с учетом использования ЗИП, со дня ввода в эксплуатацию.

На продукцию после капитального ремонта гарантийный срок устанавливается 6 месяцев,но не более 300 моточасов.

На изделия,приобретенные через других посредников, гарантийный срок не распространяется.

В пределах гарантийного срока завод обязуется безвозмездно устранять все неисправности при условии соблюдения потребителем правил,изложенных в руководстве по эксплуатации.

* Сведения о рекламациях.

Акт-рекламация на изделие составляется по форме, указанной в Приложении Формуляра на данное изделие.

Завод не несет ответственности за повреждения в результате неправильного обслуживания, эксплуатации и хранения изделий.

Во время гарантийного срока, в случае обнаружения дефекта, представитель завода по вызову эксплуатирующей организации, выезжает на местоили по согласованию сторон, потребитель доставляет изделие на завод для ремонта и восстановления.

Если дефект произошел не по вине завода или в случае снятия с гарантии, согласно совместного акта, организация, вызвавшая представителя завода-изготовителя, принимает на себя затраты, связанные с вызовом.

 

  Наша главная цель в этом направлении — обеспечить стабильную работоспособность техники в течение всего жизненного цикла, вне зависимости от времени года, региона и условий эксплуатации.

Более подробную информацию о дополнительных услугах Вы можете получить по телефону:

 

тел./факс:(3473) 21−43-84

E-mail: sokolov.KS@svaeboy.ru

 

Начальник отдела продаж: Соколов Константин Сергеевич.